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Lena Wos und ihr Ehemann Thomas Wos haben aktiv auf die Herausforderungen der Gastronomie- und Einzelhandelsbranche nach der langen Durststrecke durch Corona reagiert. Ihr Ziel war es, innovative Lösungen zu bieten und Unternehmen, die vor großen Herausforderungen standen, zu unterstützen. Mit 4takeaway.com haben sie gemeinsam mit anderen Branchenexperten eine wegweisende Plattform für die Gastronomie entwickelt, die das Potenzial hat, die Spielregeln zu verändern.
Als die Corona-Welle Deutschland überrollte, sahen sich zahlreiche Gastronomie- und Einzelhandelsbetriebe gezwungen, ihre Türen zu schließen. In dieser schwierigen Situation erwiesen sich Lieferdienste als Lebensretter, indem sie es Restaurants ermöglichten, ihre Kunden weiterhin mit vertrauten Gerichten zu versorgen. Allerdings bringen diese Dienste oft hohe monatliche Grundgebühren oder Umsatzbeteiligungen von 15 bis zu 35 Prozent mit sich, was für kleinere Unternehmen mit ohnehin schon geringen Gewinnmargen eine erhebliche Belastung darstellt.
4takeaway hat sich bewusst gegen solche Konditionen entschieden. Unternehmen zahlen lediglich eine einmalige Setup-Gebühr und einen vergleichsweise niedrigen monatlichen Fixbetrag. Damit bleibt den Gastronomen genügend finanzieller Spielraum, um langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen.
4takeaway erweitert die Perspektiven und horizontale Grenzen.
"Plattformen wie Lieferando haben sich ausschließlich auf die Bestellung von Speisen fokussiert. Allerdings beobachten wir einen klaren Trend: Kunden suchen nicht nur nach der Möglichkeit, Mahlzeiten zu bestellen und schnell geliefert zu bekommen. Vielmehr wünschen sie sich ein umfassendes Erlebnis, das über die bloße Essensbestellung hinausgeht. Die Nachfrage erstreckt sich auf eine Vielzahl von Dienstleistungen, bei denen sie nicht nur eine Gastronomie entdecken, sondern auch ein Gesamterlebnis mit verschiedenen Möglichkeiten genießen können", erläutern Lena Wos und Thomas Wos.“
Der Markt für Online-Bestellungen mit Lieferung bis an die Haustür ist längst nicht mehr auf Essenslieferungen beschränkt. Daher haben Lena Wos und Thomas Wos 4takeaway so konzipiert, dass sich auch Unternehmen aus anderen Einzelhandelsbereichen anmelden können. Verschiedene Kategorien ermöglichen es den Unternehmen, ihre Produkte zu präsentieren und gezielt Kunden anzusprechen. Im Grunde erhält jedes Unternehmen einen eigenen 4takeaway-Onlineshop, wodurch eigene Investitionen in einen Shop entfallen.
Mit 4takeaway wird nicht nur die Reichweite und Sichtbarkeit von Unternehmen maximiert, sondern auch der Gewinn entscheidend gesteigert. Ein unverzichtbares Erfolgsrezept für Gastronomen, die sofort von den Vorteilen profitieren wollen. Die Plattform bietet zudem eine einfache und schnelle Einrichtung sowie die Möglichkeit von unkomplizierten Anpassungen, was bei einem regelmäßig wechselnden Sortiment von großer Bedeutung ist.
Bestell- und Liefersystem als entscheidender Schritt in der Digitalisierung:
Große Konzerne können auf finanzielle und personelle Ressourcen für die Digitalisierung zurückgreifen, während kleinere Unternehmen oft im Rückstand sind. Obwohl viele Unternehmen erkannt haben, dass eine digitale Transformation in Gastronomie und Einzelhandel unerlässlich ist, fehlt vielen kleinen Betrieben das notwendige Wissen für durchgreifende Veränderungen. Hier setzt 4takeaway an und unterstützt Unternehmen dabei, im digitalen Bereich Fuß zu fassen.
4takeaway integriert eine innovative Funktion, die die Gastronomie revolutioniert: Gäste können am Tisch einen QR-Code scannen und dadurch die Speisekarte einsehen. Diese kann der Gastronom bequem und flexibel aktualisieren. Die Gäste können direkt vom Tisch aus bestellen und am Ende sogar bezahlen. Diese Funktion spart nicht nur Servicekräfte ein, sondern erhöht auch den Umsatz. Laut einer Umfrage würden 37% der befragten Restaurantbesucher eine weitere Bestellung tätigen, wenn das Personal schneller vor Ort gewesen wäre.
Die Plattform ist ein vollständig digitales Bestell- und Liefersystem, das Kunden und Unternehmen zusammenführt und Angebot und Nachfrage in eine App verlagert. Dies geschieht automatisch, einfach, zeitsparend und kostengünstig. Mit ihrer langjährigen Erfahrung und Expertise in der Zusammenarbeit mit tausenden Gastronomieunternehmen zählen Lena Wos und Thomas Wos zu führenden Experten und vertrauenswürdigen Ansprechpartnern in diesem Bereich.
Zusätzlich bietet 4takeaway der Gastronomie ein individuelles Unternehmensprofil, das eine eigene Webseite in Zukunft überflüssig erscheinen lässt. Gastronomen können hier nicht nur Informationen, Bilder und Videos präsentieren, sondern auch mehr über sich preisgeben. Dies steigert die Attraktivität des Lokals und zieht neue Besucher an. Darüber hinaus können auf der Plattform kostenfrei Events, besondere Deals und sogar Stellenanzeigen veröffentlicht werden.
Gastronomen benötigen nicht nur eine Bestellplattform, sondern auch weitere Funktionen und Möglichkeiten, um noch mehr aus ihrem Geschäft herauszuholen. Mit 4takeaway gibt es zusätzliche Marketingmöglichkeiten, um nicht nur in den Suchmaschinen besser gefunden zu werden, sondern auch, um Bestandskunden immer wieder zurückzuholen. Die Gastronomen haben die Möglichkeit, die Daten ihrer Kunden zu nutzen, die durch Bestellungen über die Plattform gesammelt wurden. Diese Kundendaten können anschließend gezielt für Marketingaktivitäten der Gastronomie verwendet werden. Endverbraucher können zusätzlich gewonnen werden, indem Gastronomen neben attraktiven Deals auch Rabatte anbieten.
Abschließend lässt sich festhalten, dass die Digitalisierung für Gastronomiebetriebe nicht nur eine zeitgemäße Notwendigkeit ist, sondern auch eine einzigartige Chance bietet, zusätzlichen Umsatz zu generieren und langfristige Kundenbindungen aufzubauen. In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es unerlässlich, innovative Plattformen wie 4takeaway zu nutzen, um die eigenen Services zu optimieren, die Sichtbarkeit zu steigern und sich erfolgreich im Markt zu positionieren. Der Verzicht auf diese entscheidenden digitalen Werkzeuge könnte nicht nur potenziellen Umsatz kosten, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit in der sich wandelnden Gastronomielandschaft beeinträchtigen. Daher ist es für jede Gastronomie von zentraler Bedeutung, die Chancen der Digitalisierung zu nutzen und die Zukunft des eigenen Geschäfts aktiv mitzugestalten. Diesen wichtigen Schritt können Gastronomen gemeinsam mit 4takeaway gehen.
Weitere Informationen und kostenfreie Beratungstermine gibt es auf 4akeaway.com